如期
技术支持

联系如期支持

如果使用过程中遇到问题，请说明你的 iPhone 型号、iOS 版本、如期版本，以及问题出现前的操作步骤。请勿发送真实客户资料、交易信息或应用密码。

数据保存在哪里？

如期不要求注册或登录。商单、客户、金额、排期、备注和回款等核心数据默认保存在你的设备本机；小组件所需的摘要保存在同一设备上的 App 共享容器中。

卸载 App 可能同时移除设备中的本地数据。建议在更换设备、卸载或执行重要操作前先导出备份。

为什么没有收到提醒？

如期使用 iOS 本地通知提醒进行中的商单。请依次检查：

• 商单仍处于进行中，并已开启提醒；
• 执行时间和提醒时间设置正确；
• 在“系统设置 → 通知 → 如期”中允许通知；
• 专注模式或系统通知摘要没有延后提醒。

Face ID 或应用密码无法使用怎么办？

Face ID 由 iOS 系统验证，如期不会读取或保存你的面容数据。请确认系统已经为设备设置 Face ID，并在系统设置中允许如期使用 Face ID。

应用密码仅用于本机解锁。请妥善记住密码，不要通过邮件或电话发送给任何人。

如何导出或导入数据？

在如期“设置”中可以导出 .ruqi 备份文件，也可以选择已有的 .ruqi 文件恢复数据。导入会替换当前本机数据，执行前请认真核对文件。